당신이 어떤 유형의 경험하지 않는 경우 온실 노동 도전 지금, 당신의 축복을 세고 당신의 비밀을 공유하십시오. 통제된 환경 온실 산업의 노동 문제는 지난 XNUMX여 년 동안 꽤 일반적이 되었습니다. 그러나 과거의 도전 과제는 현재 온실 기업이 해결하고 있는 것과는 매우 다릅니다.
포탄 충격을 받은 미국이 최악의 상황을 겪은 후 정상 활동으로 돌아감에 따라 COVID-19 유행성, 온실 재배자를 위한 사업이 확대되었습니다. 그들은 더 많은 작물을 재배하고, 추가 제품을 받고, 더 많이 배송하고, 새로운 고객을 추가하고 있습니다. 이러한 성장은 긍정적이지만 대가를 치르게 됩니다. 의 전무 이사인 Liz Lark-Riley에 따르면 비즈니스 요구 사항을 충족하려면 더 많은 사람이 필요합니다. 로클릿지 정원, 플로리다 주 Rockledge에 위치한 정원 센터. Lark-Riley는 재배자들이 온라인 주문 및 가두 픽업과 같이 이전에 존재하지 않았던 새로운 비즈니스 요소를 통합하여 배달 수요를 증가시켰다고 덧붙입니다.
닭고기 또는 계란 시나리오
수요 문제에 대한 손쉬운 답 - 어떤 대가를 치르더라도 더 많은 직원을 고용하십시오. 의 인사 관리자인 Rose Vogel에 따르면 그렇게 간단하지 않습니다. 스카짓 원예, 워싱턴 주 마운트 버논에 기반을 둔 온실 운영으로, Skagit Horticulture가 직원을 강화하고 싶어할 것이라고 지적했습니다. 그러나 그것은 지나치게 확장되었기 때문에 사람들을 해고해야 하는 위치에 있기를 원하지 않습니다.
“전반적으로 업계는 높은 수요와 인기 급상승을 경험하고 있지만 이러한 추세가 얼마나 오래 갈지 모른다는 불확실성과 되돌릴 수 없는 것에 투자하는 일종의 주저함이 있습니다. ," 그녀는 말한다. "지금은 여유가 있을 수 있지만 미래와 지속 가능한 것에 대해 생각해야 합니다."
이러한 유형의 시나리오는 직원 급여와 관련하여 성장하는 운영이 겪고 있는 몇 가지 문제와도 관련이 있습니다. 경쟁력 있는 급여와 혜택을 제공하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 길가에 있는 패스트푸드점이나 체인점에서 시간당 15달러를 제시하고 당신이 최저 임금을 제시하면, 노동자들은 자연스럽게 더 많은 돈을 벌고 연중 내내 고용을 제공하는 옵션에 끌리게 될 것입니다. 더 나은 급여를 제공할 수 있는 능력이 있을 수 있습니다. 문제는 비용은 얼마입니까? 그리고 그 비용은 단지 돈에 관한 것이 아닙니다.
"우리의 친환경 산업은 훌륭하지만 다른 산업에서 제공하는 보상/혜택 지표보다 훨씬 뒤떨어져 있기 때문에 더 매력적인 보상 패키지를 제공하는 산업에 우수한 인재를 계속 잃어가고 있습니다."라고 의 관리 파트너인 Todd Downing은 말합니다. 최고의 인적 자본 자문 그룹. "이러한 적자는 우리 업계에서 사람들을 끌어낼 뿐만 아니라 새로운 사람들이 업계에 진입하는 데 장벽으로 작용합니다."
의무적인 임금 인상 — 적극적이어야 합니다.
최저임금 인상은 이미 일부 주에서 시행되었으며 다른 주에서는 곧 시행될 예정입니다. 온실 운영 및 온실/소매 기업은 인상에 미리 대비해야 합니다. Rockledge Gardens은 이러한 상황에 처해 있으며 정부 명령의 일정이 아닌 일정에 따라 급여를 점차적으로 늘리고 있습니다. 플로리다에서 15월에 통과된 새 법안은 최저 임금을 시간당 10달러로 점진적으로 인상할 것입니다. 이 법안의 1단계는 15월에 최저 임금을 XNUMX달러로 인상한 다음 최대 XNUMX달러가 될 때까지 매년 XNUMX달러씩 인상됩니다. 그 후에는 생활비 요구 사항이 따라옵니다.
법안이 통과될 가능성이 있다는 것을 알고 있는 Rockledge Gardens는 신입사원 급여를 10년 전보다 11달러 더 인상했으며 현재 유지하려는 경우 90일 검토에서 신입 사원을 최대 4달러까지 인상합니다. Rockledge Gardens는 또한 매년 15월에 실시할 XNUMX%의 생활비 인상을 시행할 예정이며, 이는 수년 동안 $XNUMX 최저 임금 요건에 도달하도록 준비하는 데 도움이 될 것입니다.
Lark-Riley는 “기업은 다가오는 도전에 대처하고 사람들에게 매력적인 임금을 지급할 준비가 되어 있는지 확인하기 위해 주 전체와 국가적 규모에서 무슨 일이 일어나고 있는지 미래를 내다보아야 할 것입니다.”라고 말합니다.
강력한 인적 자원 지원은 생존을위한 최고의 기회입니다
근로자에 대한 수요 증가와 경쟁력 있는 임금 지급의 어려움은 미국의 많은 산업에서 공통된 문제이며 적합한 구직자를 찾고 장기간 유지하는 복잡성을 가중시킵니다. 온실 노동의 계절성과 성격은 후보자 풀을 상당히 고갈시키는 억제력에 충분하지만 인사 관리자에게 이야기하면 문제가 그보다 더 심각하다고 말할 것입니다.
Vogel은 "[인사 관리 분야에서 우리의 가장 큰 과제 중 하나는] 동기 부여되고 효율적이며 열심히 일하는 근로자의 부족입니다."라고 말합니다. 일주일에 40시간 일하는 것과 같은 단순한 일들”이라고 말했다.
Downing에 따르면 업계는 X세대/베이비 붐 세대가 진정으로 리더십 역할을 맡을 준비가 되었는지 제대로 준비하지 못했습니다. 가족 소유 기업에 합류한 전문가 세대는 승계 계획을 세우기 시작했습니다.
다우닝은 "사람들은 이러한 직원 교육을 받는 것을 무시했고 많은 후보자들이 이러한 역할이 가족에게 돌아가기 때문에 경력 개발의 길을 찾지 못했다고 우리에게 전달했습니다."라고 말합니다. “이것은 많은 전문가들을 다른 산업으로 쫓았습니다. 긍정적인 점은 40세 이하 전문가 리더십 교육을 통해 더 잘하고 있지만, 아직 선두 대기업을 인수할 준비가 되어 있지 않다는 것입니다.”
다우닝은 또한 업계에서 인적 자원 리더가 전략적 리더십 테이블에 앉지 못하는 회사가 많이 있다고 추측합니다. 업계가 직면한 모든 문제와 함께 전략적 인적 자원 리더를 배치하기 위해 성장하는 운영에 대한 필요성이 그 어느 때보다 커졌습니다.
다우닝은 “이 사람은 단순히 서류 상자를 확인하는 사람이 되어서는 안 되며, 다른 부서의 훌륭한 직원이어서 모두가 좋아해서 회사에서 인사부 책임자로 임명된 사람이 되어서는 안 됩니다.”라고 말합니다. "인적 자원 전문성의 수준은 인적 자원 정보 시스템에 이르기까지 모든 것에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다."
무엇을 할 것인가?
업계가 직면한 다양한 온실 노동 문제를 완전히 다루려면 오랜 시간이 걸리겠지만 더 중요한 것은 이를 해결할 수 있는 것입니다. 불행히도 지금까지 아무도 마법의 치료법을 발견하지 못했습니다. 그러나 기업들은 노동 문제를 해결하는 데 도움이 되는 전략을 사용하고 있습니다.
Rockledge Gardens는 고용 관행에 대해 더 의도적이고 전략적으로 바뀌었습니다. 자리를 채우기 위해 따뜻한 사람을 고용하는 대신 강력한 채용 프로그램을 구현했습니다. 계산대에 남겨진 표준 지원 양식 대신 후보자는 온라인 지원을 작성하여 회사에 기본적인 컴퓨터 기술이 있는지 여부를 알 수 있습니다. Rockledge도 추가했습니다. 웹사이트에서 우리 팀 페이지에 가입하세요 그리고 만든 모집 비디오. 필사적으로 고용하지 않고 사람들을 제거하기 위해 적절하게 인터뷰하고 있는지 확인하기 위해 고용 프로세스를 진행했습니다.
채용 예정자가 회사의 사전 심사 면접 과정을 통과하면 섀도우 시프트를 위해 작업장을 방문하도록 초대됩니다. 잠재적인 고용은 바쁜 근무일을 관찰하기 위해 하루 동안 들어와서 급여를 받으므로 그들이 무엇을 하고 있는지 알게 됩니다.
Lark-Riley는 "잠재 직원이 여기에서 상당한 시간을 보내고 문제가 발생하는지 확인하기를 원하기 때문에 섀도우 시프트를 구현했습니다."라고 말합니다. “우리는 또한 그들이 섀도우하는 사람으로부터 피드백을 받는 것을 좋아합니다. 잘 될 것 같으면 다시 XNUMX차 면접에 초대하고 XNUMX차 면접에는 해당 부서의 상사를 포함시킨다”고 말했다.
Lark-Riley는 사전 인터뷰를 위해 사람들을 초대할 때 회사가 신입 직위의 시작 비율, Rockledge Gardens 직원이 되는 것의 이점, 회사가 무엇을 문화는 직원과 같습니다. 그녀는 이것이 급여 논의와 관련된 어색함을 없애고 사람들이 미리 제거하는 데 도움이 된다고 말합니다.
Skagit Horticulture는 기대치를 명확하게 설명하고 신입 사원이 일상적으로 수행할 작업을 이해하는 데 도움이 되는 직무 설명을 작성하기 위해 열심히 노력했습니다. 모든 사람이 계획을 따르고 있는지 확인하기 위해 30일, 60일 및 90일 동안 후속 조치를 취합니다. 온보딩 중 교육 외에도 회사는 매월 사내 교육을 제공합니다. Skagit Horticulture의 인적 자원 부서의 모든 직원은 직원에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 스페인어를 구사합니다. Vogel에 따르면 인적 자원 분야에서 일하는 사람들이 직원들의 목소리에 대한 실제 연락 담당자이기 때문에 이것은 Skagit Horticulture의 진정한 유지 항목임이 입증되었습니다.
XNUMX년 전 Skagit은 스페인어를 사용하는 방송국에 라디오 광고를 게재했는데, 이 라디오 광고는 계절적 노동력을 모집하는 데 매우 성공적이었습니다. 회사는 지난 몇 년 동안 계절적 노동력을 위해 임시 에이전시를 이용할 필요가 없었습니다.
아마도 온실 노동 문제를 해결하는 데 가장 중요한 부분은 녹색 산업 전반에 걸쳐 지역 기업과 기업 간의 소통을 여는 것입니다.
Vogel은 "이주 노동자는 정규직을 원합니다. “기업은 네트워킹과 인력 공유를 통해 비용을 절감하는 데 큰 이점을 얻을 수 있습니다. 의사 소통도 도움이 될 것이므로 필요에 따라 인건비를 인상하지 않습니다. 예측하고 판매 계획을 고수하고 이웃과 이야기하십시오.”
당신이 알아야 할 두 가지 노동 문제
Kerry Scott, 프로그램 관리자 노동 H-2A 및 H-2B 비자 프로그램에 대해 그는 회사에 직원을 고용할 수 없는 사람들로부터 매일 전화를 받고 있다고 말합니다. 현재 CDL(상업 운전 면허증) 트럭 운전사에 대한 수요가 특히 높습니다. 문제가 너무 심각해져서 Scott은 이제 지역 트럭 회사에서 도움을 요청하는 소식을 듣게 되었습니다.
“멕시코 시민이 CDL을 얻을 수 있다는 의미에서 그들을 돕는 것은 이론적으로 가능합니다.”라고 그는 말합니다. “하지만 사업이 계절적이지 않다면 우리는 그들을 도울 수 없습니다. 재배자가 생산한 식물 재료를 운반하는 트럭 운전사를 재배자가 고용해야 하는 트럭 운전의 경우에는 더욱 제한적입니다. 우리는 캘리포니아의 주요 온실 운영에 상당한 수의 CDL 및 비 CDL 트럭 운전사를 공급하지만, 그들이 재배한 식물 재료를 한 위치에서 다른 위치로 운반하는 것은 트럭입니다. H-2A 근로자에게 트럭 운전을 제공하는 것과 관련된 또 다른 제약은 24시간 이내에 집으로 돌아와야 한다는 것입니다. 한계가 문제를 어렵게 만듭니다.”
초과 근무 규칙
Scott에 따르면 앞으로 남은 또 다른 문제는 초과 근무에 대한 농업 면제를 폐지하는 법안입니다. 현재 농장 노동자는 대부분의 노동자에게 초과 근무 수당을 받을 권리를 보장하는 공정 근로 기준법(FLSA)의 초과 근무 조항에서 제외됩니다. 2018년 Kamala Harris 상원의원(D-CA)과 Raúl Grijalva 하원의원(D-AZ)이 새로운 제안인 Farmworkers Act를 위한 공정성을 의회에 제출했습니다.
이 법안은 FLSA에서 농장 노동자 면제를 제거합니다. 법안이 통과되면 사업주는 농업근로자에게 정규시간(첫해 55시간, 두 번째 해 50시간, 세 번째 해 45시간, 네 번째 해 40시간)에 대해 보상해야 한다. 년) 직원의 정규 요금의 25배 이상. 직원이 19명 이하인 고용주의 경우 초과 근무 수당 요건이 나중에 시작됩니다. 이 법안은 다른 더 시급한 문제로 인해 뒷전으로 밀려났습니다. 그러나 COVID-XNUMX 전염병이 더 잘 통제되면서 의회의 시야에 다시 들어올 수 있습니다.